سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

91096294021

پیگیری مرسولات پستی

پیگیری مرسولات پستی

مشتریان گرامی این بخش مربوط به پیگیری مرسولات پستی می باشد . پیگیری مرسولات پستی

هر مشتری در هر کجا دنیا بعد از خرید اینترنتی میخواهد تا از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شود که این طبیعی می باشد . چرا که بعضی از سفارش ها به شدت برای مشتری مورد نیاز است و ممکن است به دلیل جو آب و هوایی ، تعطیلات ، مشکلات طبیعی اعم از زلزله یا طوفان و … مرسوله دیر به دست مشتری برسد و مشتری میخواهد این موضوع را در هر فروشگاهی پیگیری کند و وضعیت مرسوله خود را در اهوراشاپ و شرکت پست متوجه شود . پیگیری مرسولات پستی

“خوب برای سهولت شما عزیزان لطفاً این صفحه را کامل مطالعه بفرمایید”

همانطور که در بخش سوالات متداول و در بخش روش های ارسال عرض کردیم . سفارشات هر روز قبل از 12 ظهر تحویل واحد پستی  میگردد و واحد پستی کد پیگیری مربوط به هر مرسوله را در اختیار اهوراشاپ قرار میدهد . البته این موضوع فقط در مورد پست پیشتاز و سفارشی می باشد چرا که در صورتی که مشتری ، روشهای ارسال را اکسپرس ( فوری ) انتخاب کند . باید بلافاصله بعد از واریز به اهوراشاپ تماس بگیرد . و کد سفارش را به همکاران ما اعلام کند . البته این موضوع در روزهای کاری با ترافیک بالا بیشتر کاربرد دارد . چرا که بعد از ثبت سفارش یک آلارم برای ما به صدا درامده و عملیات پردازش و ارسال شروع می شود .  پیگیری مرسولات پستی

مثلا در صورتی که مشتری ساعت 5 بعد از ظهر خرید کنید . فردای روز سفارش تا ساعت 12 ظهر سفارش به تحویل پست گردیده است و نهایتاً تا ساعت 13 کد پیگیری مرسولات پستی در اکانت مشتریان در اهوراشاپ گذاشته خواهد شد . جهت پیگیری سفارش مراحل زیر را دنبال کنید . 

1 – جهت پیگیری مرسوله خود ابتدا وارد اکانت خود در سایت اهوراشاپ شوید . پیگیری مرسولات پستی

پیگیری مرسولات پستی

2 – در صورتی که عضو سایت نیستید ابتدا ثبت نام کنید . در غیر این صورت روی ورود کلیک کنید . پیگیری مرسولات پستی

پیگیری مرسولات پستی

3 – طبق تصویر بالا مشخصات کاربری را وارد و روی ورود کلیک کنید . 

در منوی سمت چپ روی سفارش کلیک کنید . در سربرگ وضعیت ، وضعیت تمامی سفارشات شما قابل مشاهده است ( مسترد شده ، در انتظار پرداخت ، در انتظار بررسی ، در حال انجام ، لغو شده ، تکمیل شده ، ناموفق ) که به معانی زیر است .

مسترد شده : یعنی سفارش از طریق پست به شما ارسال و به دلیل عدم آدرس صحیح ، نبودن در زمان تحویل و … دوباره به فروشگاه ما برگشت شده است .

در انتظار پرداخت : به معنی این است که شما سفارش خود را هنوز پرداخت نکرده اید( در صورتی که سفارش شما با روش کارت به کارت به حساب ما واریز شود باید . حواله واریزی یا همان رسید را به شماره تلگرام 09335715191 پیامک با ما تماس گرفته و شماره پیگیری را قرائت نمایید . بعد از اعلام وضعیت به در حال انجام تغییر پیدا خواهد کرد . 

در انتظار بررسی : یعنی همکاران ما در حال پردازش سفارشات می باشند ( در صورتی که سفارش موجود نباشد مبلغ به صورت فوری به حساب شما بازمیگردد ) ، در صورتی که همکاران با شما تماس بگیرند و شما پاسخگو نباشید تا 24 ساعت وضعیت سفارش در همین وضعیت باقی می ماند و بعد از آن سفارش به لغو شده تغییر میکند .پیگیری مرسولات پستی

درحال انجام : یعنی سفارش آماده و تا ساعات آینده تحویل پست میگردد . پیگیری مرسولات پستی

لغو شده : در این وضعیت سفارش شما لغو شده است . در این وضعیت هم مشتری هم اهوراشاپ می توانند سفارش را لغو کنند . 

تکمیل شده : یعنی سفارش شما از انبار ما خارج شده و تحویل پست گردیده و کد پیگیری در اکانت شما قرارداده شده است . 

نا موفق : به دلیل اشتباهات مشتریان رخ می دهد مثلا اشتباه بودن آدرس یا کد پستی یا موبایل باعث می شود روش ارسال آنها نا موفق باشد . 

پس تا اینجا متوجه شدیم که در صورتی که وضعیت سفارش به تکمیل شده تغییر کرده باشد سفارش ما تحویل شرکت پست گردیده است . از این رو برای پیگیری مرسولات خود باید اقدامات بعدی را انجام دهیم . پیگیری مرسولات پستی

در صورتی که سفارش شما به صورت تکمیل شده قرار گرفته است . روی سفارش مورد نظر بر روی نمایش کلیک کنید . مثلا در تصویر بالا سفارش 5039 را می بینیم که سمت چپ آن دو آیکون وجود دارد یکی نمایش و دیگری دریافت فاکتور . روی نمایش کلیک میکنیم . پیگیری مرسولات پستی

در تصویر بالا شماره پیگیری مربوط به شرکت پستی را در جایی یاداشت یا آن را با موس انتخاب و کپی می نماییم . 

بعد از آن روی عکس زیر کلیک میکنیم . ( این سایت جهت پیگیری مرسولات پستی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد )

شماره پیگیری خود را در محل مربوطه وارد و روی اینتر یا آیکون جستجو کلیک کنید .  

در تصاویر زیر میبینیم که وضعیت مرسوله در کدام مرحله است . مثلا عکس زیر مرسوله تحویل مشتری گردیده است .

در تصویر بالا کاملا مشخصات مرسوله و مامور تحویل قابل مشاهده است .

یا تصویر زیر که مرسوله روز اول تحویل پست گردیده به صورت زیر است . 

جهت مشاهده جزئیات کامل تر روی آیکون زرد رنگ پایین صفحه هم می توانید کلیک کنید . پیگیری مرسولات پستی

 از توجه شما سپاسگذاریم 

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
ورود | ثبت نام
سلام! شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید

با ورود به اهوراشاپ ، شرایط اهوراشاپ و قوانین حریم خصوصی را می پذیرم

برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد