ارسال مرسولات یکی از موارد مهمی است که مشتریان همیشه به دنبال آن هستند . برخی از فروشگاه های بزرگ امکان خرید حضوری را ندارند و مشتریانی هست که عادت به لمس کالای خود قبل از خرید دارند ، خوب ما اینجا همه مسائل را در نظر گرفته و با توجه به تجربیات خود روشهای ارسال متفاوتی برای شما در نظر گرفته ایم .
ارسال با پیک موتوری اهوراشاپ ( تحویل فوری در تهران ) |
در صورت نیاز فوری به کالا می توانید سفارش خود را تا 4 ساعت نهایتاً تحویل بگیرید . به طوری که بعد از ثبت سفارش در روش های ارسال روی پیک موتوری کلیک کرده و اقدام به پرداخت کنین . در این روش بعد از ثبت سفارش شما کالای مورد نظر توسط ما به پیک موتوری خود مجموعه اهوراشاپ تحویل داده می شود . که در تهران نهایتاً تا 4 ساعت به دست مشتری می رسد . توجه داشته باشید که این روش فقط برای مشتریان داخل تهران و داخل مناطق تهران می باشد نه حومه تهران مثلا اسلامشهر یا ورامین شامل این طرح نمی شوند و باید یا پست پیشتاز یا ویژه یا تیپاکس را انتخاب کنند . چرا که فروشگاه ما در مناطق تهران می باشد .
هزینه پیک موتوری وابسته به مکان شما متغیر است اما حدودی اگر بخواید حساب کنید ، ما در نواب یعنی محدوده غرب تهران هستیم ، اگر شما سمت شرق مثل تهرانپارس باشید هزینه بالاتری خواهد داشت و اگر سمت غرب باشید یا مرکز همینطور اطراف میدان انقلاب در نتیجه هزینه پیک کمتر خواهد بود . توجه داشته باشید که برای تسریع در ارسال با پیک موتوری بعد از ثبت سفارش با ما تماس گرفته و اطلاع دهید که زودتر سفارش شما ارسال شود . بعضی مواقع به دلیل حجم بالای سفارشات کمی سهل انگاری رخ میدهد . هزینه پیک موتوری را شما باید در مقصد به صورت پسکرایه به سفیر پرداخت کنید .
طبق جدول زیر می توانید نرخ حدودی پیک موتوری را مشاهده کنید .
منطقه | نرخ حدودی | منطقه | نرخ حدودی | منطقه | نرخ حدودی |
1 | 120 به بالا | 10 | 50 الی 100 | 21 | 100 به بالا |
2 | 100 به بالا | 11 | 50 الی 100 | 22 | 120 به بالا |
3 | 90 الی 140 | 12 | 50 الی 100 | ||
4 | 150 به بالا | 13 | 100 به بالا | ||
5 | 100 الی 120 | 14 | 90 به بالا | ||
6 | 80 الی 120 | 15 | 90 به بالا | ||
7 | 80 الی 120 | 17 | 50 به بالا | ||
8 | 120 به بالا | 18 | 80 به بالا | ||
9 | 80 به بالا | 20 | 100 به بالا |
توجه: تمام نرخ ها حدودی می باشد
توجه داشته باشید که این قیمت ها حدودی بوده و ممکن از چند در صد زیاد و کم وابسته به میزان بار شما همینطور ترافیک تغییر کند . با توجه به مشکلات پیش آمده از سمت اسنپ باکس یا الوپیک ( گم شدن بسته یا شکستن یا … ) در حال حاضر در صورتی امکان ارسال با پیک موتوری های اینترنتی است که شما هنگام خرید روی تحویل حضوری کلیک کنین و بعد درخواست اسنپ یا پیک موتوری را از سمت خود درخواست بدهید . با این کار کافیست پیک موتوری شما شماره سفارش شما را به فروشگاه قرائت کند و ما مقابل پیک موتوری از صحت فیزیکی کالا مطمئن شده و آن را در حضور پیک موتوری ارسالی توسط شما به پیک موتوری تحویل می دهیم و از آنجا بده بعد در صورت شکستن ، می توانید از پیک موتوری خود خسارت را مطالبه کنید .
ضمن اینکه پیک موتوری اهوراشاپ مختص اهوراشاپ بوده و هنگام هماهنگی برای هزینه و ارسال شما می توانید هماهنگی های لازم با پیک موتوری را دریافت کنید . دقت کنین که اهوراشاپ هیچگونه سودی از مبالغ ارسال نداشته و صرفاً پیشنهاد برای آزمون خطاهای که در 10 سال اخیر برای ما انجام شده به شما پیشنهاد می دهیم که از پیک اهوراشاپ استفاده کنین ، همینطور قیمت های لحاظ شده برای پیک موتوری طبق استعلام شرکت بادپا می باشد . چرا که اسنپ یا الوپیک در روزهای تعطیل و عادی ، سرما و گرما همینطور ترافیک کاهش و افزایش نرخ دارن و مصوبه خاصی ندارند.
پست پیشتاز ( پیشنهاد اهوراشاپ) |
پست پیشتاز بعد از پست ویژه ، سریعترین سرویس پستی در ایران است و همهٔ عملیات پستی آن از لحظه قبول مرسولات تا توزیع آنها در داخل و خارج از کشور ، در کوتاهترین زمان ممکن انجام میگیرد . در حال حاضر، مرسولات قبول شده در تهران به مقصد مراکز استانها و بیش از ۱۰۰ شهر دیگر ظرف مدت ۲۴ ساعت تا ۷۲ ساعت به گیرندگان تحویل داده میشود . حداکثر زمان تحویل یک مرسوله پیشتاز درون شهری به گیرنده ۲۴ ساعت و برای شهرستانها ۴۸ تا ۷۲ ساعت است . این زمان در خارج از کشور بیشتر میباشد. البته مدتهای ذکر شده در روزهای کاری میباشد و در روزهای تعطیل سرویس دهی انجام نمیگیرد.
در این روش بعد از ثبت سفارش هنگام انتخاب روش های ارسال روی پست پیشتاز کلیک کرده و بعد اقدام به پرداخت نمایید .
روند ارسال سفارش در این روش به صورت هوایی می باشد که توسط پست جمهوری اسلامی ایران بسته بندی و ارسال می گردد .
در این روش بعد از اینکه شما کالا را خریداری کردید و سفارش ثبت شد اهوراشاپ نیز محصول مورد نظر را بسته بندی کرده و تحویل منطقه 13 پستی خواهد داد . یعنی شما اگر تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر سفارش خود را ثبت کنید . سفارش همان روز تحویل پست خواهد شد و اگر سفارش شما بعد از ساعت ۱۲ ظهر باشد . سفارش شما صبح روز بعد تحویل شرکت پست خواهد شد .
پست سفارشی ( منسوخ شده) |
یکی از جامع ترین روش ها برای ارسال پست سفارشی می باشد چرا که هزینه آن چه در تهران چه در شهرستان ۱۵۰۰۰ تومان می باشد مهم نیست شما کجای ایران زندگی میکنین . هر جا باشید کالا به دستتان با این روش خواهد رسید .
در این روش بعد از اینکه شما کالا را خریداری کردید و سفارش ثبت شد اهوراشاپ نیز محصول مورد نظر را بسته بندی کرده و تحویل پست جمهوری اسلامی خواهد داد . یعنی شما اگر تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر سفارش خود را ثبت کنید . سفارش همان روز تحویل پست خواهد شد و اگر سفارش شما بعد از ساعت ۱۲ ظهر باشد . سفارش شما صبح روز بعد تحویل شرکت پست خواهد شد . بیشترین مشتریان به دلیل هزینه آن از این روش استفاده میکنند .
توجه داشته باشید که پست سفارشی ضعیف ترین روش ارسال پستی می باشد در واقع بعضی ها لقب پست لاکپشتی رو به پست سفارشی نسبت می دهند . از این رو در صورتی که این روش را انتخاب کردید عجله ای برای دریافت سفارش نداشته باشید این روش برای مشتریانی که فوری به سفارش نیازدارند اصلا مناسب نیست.
طول زمانی تحویل کالا در این روش بین ۷۲ تا 10 روز می باشد .
توجه داشته باشید در صورت تعطیلی امکان دارد کالا با کمی تاخیر به دست شما برسد .
این روش در حال حاضر توسط شرکت پست غیر فعال شده است و پست ویژه جایگزین این روش گردیده است .
پست ویژه |
یکی از سریع ترین روش ها برای ارسال پست ویژه می باشد چرا که یکی از دلیل انتخاب آن زمان سریع برای ارسال سفارشات است ، توجه فرمایید که این روش در حال حاضر فقط برخی از شهر و مناطق را شامل می شود و روستا ها بهتر است از پست پیشتاز استفاده کنند . توجه فرمایید در صورتی که انتخاب شما پست ویژه باشد و گیت وی خطای سیستمی بدهد مجبور هستیم سفارش شما را روی پست پیشتاز ارسال کنیم . از این رو اول بهتر است با شرکت پست منطقه خودتان تماس بگیرید و از پشتیبانی پست ویژه اطمینان حاصل فرمایید .
در این روش بعد از اینکه شما کالا را خریداری کردید و سفارش ثبت شد اهوراشاپ نیز محصول مورد نظر را بسته بندی کرده و تحویل پست منطقه 13 خواهد داد . یعنی شما بعد از ثبت سفارش فردای آن روز در صورت تعطیل نبودن سفارشتان تحویل واحد پستی میگردد . از این رو طبق تعهدات شرکت پست موظف است که تا 24 ساعت آینده بسته را به شما تحویل دهد .
توجه داشته باشید که پست ویژه سریع ترین روش ارسال پستی می باشد . در صورتی که نیاز فوری به کالا دارید و شهرستان هستید از این روش می توانید استفاده نمایید .
طول زمانی تحویل کالا در این روش بین 1 تا 2 روز کاری می باشد .
توجه داشته باشید در صورت تعطیلی امکان دارد کالا با کمی تاخیر به دست شما برسد .
تیپاکس |
یکی از مهمترین مواردی که مشتریان در نظر میگیرند ارسال سریع سفارشات و تحویل به دستشان است . از این بابت که پست سفارشی و همینطور پیشتاز همیشه دیرکردی در ارسال سفارشات به دلیل حجم بالای سفارشات داشته ، تیپاکس برعکس تا حد ممکن برخی مرسولات تا یکروز به دست مشتریان میرسد و مقاصد دورتر تا دو الی سه روز کاری به دست مشتریان خواهد رسید .
تیپاکس درواقع یک شرکت خصوصی پست می باشد .
هشدار: تیپاکس برخی از شهرها بی دلیل کالا را به فروشگاه برگشت می دهد . از آنجایی که شرکت اهوراشاپ موقع ارسال هزینه را پرداخت می کند ، هیچ مسئولیتی از این موارد ندارد و در صورت برگشت کالا مشتری باید هزینه ای برای ارسال مجدد به شرکت ما پرداخت کند ، لذا در صورت مشکل در تیپاکس منطقه شما حتماً از پیشفرض اهوراشاپ ( پست ویژه) استفاده نمایید .
تحویل حضوری توسط مشتری |
در این روش مشتریان عزیز هنگام ثبت سفارش بعد از خرید در قسمت روش های ارسال می توانند روی تحویل حضوری کلیک کنند .
اما خیلی از مشتریان می پرسند خوب این کار چه فایده دارد به جای ثبت سفارش من حضوری میام و اصلا اینترنتی سفارش را ثبت نمیکنم . خوب باید خدمت شما عرض کرد به دلیل ماهیت فروش حضوری و آنلاین هر لحظه موجودی کالا کم و زیاد خواهد شد . بعد از ثبت سفارش توسط شما و انتخاب این روش محصول به طور کاملا هوشمند از سیستم انبار داری ما تا یک روز کسر می شود و به صورت رزرو شده تا ۲۴ ساعت قابل فروش نخواهد بود . و در صورتی که تا ۲۴ ساعت اقدام به دریافت محصول خود نکنید . این کالا دوباره بعد از ۲۴ ساعت از لیست رزور آزاد خواهد شد و در دید عموم مجدد قرار میگیرد البته این موضوع برای کالاهای تعداد کم خیلی مهم بوده و کالاهایی که تعداد بالا در انبار موجود است اهمیتی ندارد .
این روش ارسال مختص همکاران ما که بالای یک میلیون تومان خرید می کنند می باشد . توجه داشته باشید که کمتر از یک میلیون تومان را باید با روش های بالا تحویل نمایید . قابل ذکر است که تمام هزینه های این روش در مقصد دریافت میگردد . در واقع یک هزینه بابت ارسال سفارش شما از اهوراشاپ به تعاونی های مختلف در ترمینال غرب تهران یا ترمینال جنوب تهران ( قابل هماهنگی ) و یک هزینه بابت ارسال از ترمینال تا شهر شما تماماً در مقصد در یافت میگردد . رسید تعاونی را ما از طریق وات ساپ برای شما ارسال خواهیم کرد . توجه داشته باشید که انتخاب تعاونی اتوبوس یا خودرو شخصی مثل تعاونی استقلال انتخاب با شما خواهد بود و به دستور شما هر روش را در نظر خواهیم گرفت .
توجه داشته باشید که ارسال از طریق چاپار فقط و فقط برای همکاران گرامی و همینطور برای بسته های حجیم است و کارتن های کوچک امکان ارسال از طریق باربری را نخواهد داشت . حداقل کارتن هم باید ابعاد 30 در 50 سانتی متر داشته باشد . در صورتی که سفارش شما کمتر از این ابعاد است می توانید از طریق یکی از روشهای بالا سفارش خود را دریافت کنید . توجه داشته باشید که رسید ارسال به باربری برای شما واتس اپ خواهد شد.
مشتریان عزیز در صورت خرید بالای 1 میلیون تومان ، فیلد “ارسال رایگان برای سفارش بالای 1.000.000 تومان ” برای شما فعال می شود . با انتخاب این گزینه سفارش شما از طریق پست پیشتاز ارسال خواهد شد . توجه داشته باشید که بعد از دریافت پیامک کد مرسوله سفارشات می توانید از طریق وبسایت شرکت پست ، سفارش خود را رهگیری نمایید .